Kommunale Verwaltungen und öffentliche Institutionen unterliegen sehr speziellen Anforderungen an IT-Lösungen und Dienstleistungen. Ständige technische Innovation, neue Gesetze und Verordnungen sowie effizientere und schlankere Strukturen haben einen Markt geschaffen, mit dem ein großer Investitionsbedarf einher geht. Viele Hersteller, Dienstleister und Systemhäuser der ITK-Branche haben sich an die Bedürfnisse kommunaler IT angepasst und profitieren von dieser positiven Entwicklung. Dabei hat sich auch gezeigt, dass immer mehr kommunale Aufgaben und Bereiche an Unternehmen und Rechenzentren abgegeben werden. Insbesondere große und wichtige Projekte sind von den Kommunen allein nicht mehr zu leisten, so dass viele externe Dienstleister herangezogen werden.

Rasante Innovation

Der Rhythmus technischer Innovation hat sich in den letzten 20 Jahren rasant entwickelt. Bereits alle ein bis zwei Jahre entstehen neue Produktgenerationen, die signifikante Unterschiede zum Vorgänger aufweisen. Diese Entwicklung hat bewirkt, dass moderne Informations- und Kommunikationstechnologien immer schneller die öffentliche Verwaltung beeinflussen und Anpassungen erfordern. Themenkomplexe: Netzwerktechnik, IT-Sicherheit, Virtualisierung, ASP, VoIP, etc.

Anpassungsdruck durch Gesetze und Verordnungen

Immer neue Aufgaben, Gesetze, Richtlinien und Verordnungen – besonders auf EU-Ebene – konfrontieren Verwaltungen und Institutionen mit der Aufarbeitung von Themen, für die es keine Erfahrungsgrundlagen gibt. Gerade jetzt sind Anbieter kommunaler IT mit ihrer Expertise gefragt,
um gemeinsam mit den Kommunen neue Konzepte zu erarbeiten. Themenkomplexe: D115, EU-Dienstleistungsrichtlinie, Doppik, digitaler Personalausweis, etc.

Leistungssteigerung durch Prozessoptimierung

In Zeiten knapper Kassen und Haushaltskonsolidierung vieler Kommunen müssen neue Wege gegangen werden. Am effektivsten lässt sich Arbeit durch den sinnvollen Einsatz von moderner IT erledigen. Themenkomplexe: Dokumentenmanagement, elektronische Formulare, BPM, etc.

Mehr Bürgernähe und Modernität

Eine zentrale Forderung der heutigen Gesellschaft ist die Bürgernähe. Verwaltungsgänge sollen minimiert und Abläufe moderner gestaltet werden. Eine übersichtliche Verwaltung erhöht den Zuspruch struktureller und inhaltlicher Positionen und stellt den Bürger als Kunden auf eine
gleichberechtigte Ebene. Themenkomplexe: eGovernment, eVergabe, virtuelles Rathaus, etc.

Die zentrale Herausforderung der Kommunen
von morgen, ist es, vorhandene Ressourcen
sinnvoll einzusetzen und zu vernetzen.

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